Errore di pagina sconosciuta Now TV Soluzione. Con l’app Now TV su Smart TV, può capitare di riscontrare l’errore di pagina sconosciuta. Questo errore di solito viene riscontrato quando l’app non riesce a connettersi ai server Now sulla TV.
La prima cosa da fare Elimina cache dell’app Now: se utilizzi un’app per accedere al contenuto Now tv con errore di pagina sconosciuta, prova a svuotare la cache dell’app. Vai alle impostazioni dell’app Now TV e cerca un’opzione per svuotare cache e dati. Se non risolve fai quanto segue:
Now TV errore di pagina sconosciuta Soluzione
Elimina e reinstalla l’app Now TV: Quindi cerca l’app Now in gestione app > elimina > installa di nuovo l’app Now dallo store della tua TV.
Aggiorna app Now TV: assicurati che l’app Now che stai utilizzando per accedere al contenuto sia aggiornata alla versione più recente. Le app obsolete possono causare l’errore di pagina sconosciuta.
Riavvia la TV: spegni la TV, scollega dalla fonte di alimentazione, attendi per 5/10 minuti, quindi ricollegala e accendila. Questo può eliminare l’errore di pagina sconosciuta dell’app Now TV.
Controlla il software della TV: assicurati che il software della TV sia aggiornato. Se sul televisore è disponibile un aggiornamento software, installarlo. Gli aggiornamenti migliorano le prestazioni e la compatibilità dell’app.
Utilizza un dispositivo diverso: se il problema di pagina sconosciuta persiste sulla TV, prova ad accedere al contenuto che ti da errore di pagina sconosciuta su un dispositivo diverso, come un PC, un tablet o uno smartphone. Questo serve per determinare se il problema è specifico della TV.
Controlla la connessione Internet: assicurati che la TV sia connessa a Internet. Per i contenuti HD è necessaria una connessione Internet veloce e stabile. A volte, connessioni Internet lente o instabili possono causare errori durante la visione del contenuto. Quindi Utilizza uno strumento per il test della velocità per verificare la velocità di Internet e assicurarti che soddisfi i requisiti per il contenuto da guardare.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica: come ultima risorsa per risolvere l’errore di pagina sconosciuta puoi eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla TV.
La procedura di ripristino e diversa per ogni modello TV (Samsung, LG ecc.) Tieni presente che ciò cancellerà tutte le tue impostazioni e preferenze compreso Now tv.
Contatta l’assistenza clienti per ricevere assistenza su Now TV.